Web Supporterin (m/w/d) IN TEILZEIT oder VOLLZEIT
Wir suchen ab sofort eine Web Supporterin (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit im Bereich Web
Wir bieten
- Vielseitige, spannende und abteilungsübergreifende Tätigkeiten mit wachsenden Anforderungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine moderne Arbeitsumgebung und -ausstattung
- Büro zentral gelegen in unmittelbarer Nähe zum U-Rosa Luxemburg Platz
- Flexible Arbeitszeiten, auch teilweise Home Office möglich
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und per Mail bei der Nutzung unserer Redaktionssysteme (Typo3 & Drupal) und unserer Mailserver
- Du erstellst und pflegst Anwender-Dokumentationen, verfasst Newsletter und pflegst interne Bereiche für unsere Kunden
- Du führst eigenverantwortlich Schulungen von Redakteuren durch Du dokumentierst Bugs in unserem Ticketsystem und managst diese bis zur Behebung
- Du unterstützt unsere Entwickler bei der Identifizierung von Verbesserungspotentialen und hilfst damit, unsere Anwendungen zu verbessern
Was du mitbringen solltest
- Anwender-Erfahrung mit Typo3 (Typoscript- und PHP-Kenntnisse nicht erforderlich)
- Erfahrung mit Drupal wünschenswert
- Erfahrung mit unterschiedliche Mailclients und Webmailclients
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Schick deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Anschreiben an: mwa [at] newthinking.de. (maximal 5 MB in einer PDF Datei)
Bereich
Web